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『セーラームーンおてだま 星野 光』不良のお詫び

2023/6/28

お客様各位

キャラクターのピアスが両耳についているところ片耳にしかついていないものを生産・販売しておりました。
お客様には心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当商品をご購入いただいたお客様を対象に、返金対応をおこないます。

Sailor Moon store ONLINEでご購入されたお客様については、
Sailor Moon store ONLINEの「お問い合わせフォーム」にお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。

Sailor Moon store 店頭でご購入されたお客様については、
該当商品と購入時のレシートをお持ちのうえ、ご購入された店舗スタッフまでお申し出ください。

購入された店舗・ONLINE以外での返金対応は致しかねますのでご了承ください。


【返金対応について】

■返金対応期間は2023年6月29日(木)〜2023年8月15日(火)
Sailor Moon store ONLINEでご購入されたお客様については、6/29(木)までに返金対応方法についてご案内のメールをお送りいたします。
何らかの理由でメールが届かなかったお客様はお問い合わせフォームよりご連絡いただければ同様のご案内メールをお送りいたします。
返金の受付期間は2023年8月15日までとなりますので、ご了承ください。


『セーラームーンおてだま 星野 光』のピアスを両耳に付けた商品につきましては、
2023年8月中旬以降、Sailor Moon store(原宿本店)と
Sailor Moon store -petit- キデイランド心斎橋パルコ店、
Sailor Moon store ONLINEにて販売いたします。
詳細については、改めてお知らせいたします。

この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

【Sailor Moon store ONLINE】
http://sailormoon-official.com/store/

【セーラームーンストア公式サイト】
http://sailormoon-official.com/store/